Публичная оферта
Редакция от 03.11.2026
1. Термины
Продавец: Тихонов Артем Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 245906405616, email: cx78@yandex.ru.
Интернет-магазин (Сайт): https://cuddle.su.
Товар / Услуга: персональная открытка (цифровая или бумажная, написанная от руки), создаваемая по индивидуальному заказу Покупателя.
Заказ: запрос Покупателя на изготовление и доставку Открытки.
Покупатель: физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
2.2. Отношения регулируются ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей».
2.3. Оформляя Заказ и нажимая кнопку «Оплатить», Покупатель акцептует Оферту и соглашается с условиями.
2.4. Продавец вправе изменять Оферту; актуальная версия всегда на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется изготовить и передать Открытку, а Покупатель — оплатить.
3.2. Открытки бывают:
- Цифровая — ссылка на страницу открытки в сети Интернет, доступная получателю.
- Бумажная (от руки) — физическая открытка, доставляемая курьером (по Красноярску) или через пункт выдачи Ozon (по РФ).
3.3. Цены указаны на Сайте. Стоимость доставки оплачивается отдельно.
4. Оплата
4.1. Оплата через ЮKassa (карта, СБП).
4.2. Обязательства по оплате исполнены с момента поступления средств.
5. Доставка
5.1. Цифровая открытка — доступна по ссылке сразу после оплаты.
5.2. Бумажная — курьером по Красноярску или через Ozon ПВЗ (1-7 дней).
5.3. Для получения в Ozon у получателя должно быть приложение Ozon, привязанное к указанному телефону.
6. Возврат
6.1. Цифровая открытка — услуга оказана с момента предоставления ссылки (возврат не предусмотрен, кроме технических сбоев).
6.2. Бумажная открытка надлежащего качества возврату не подлежит (индивидуально-определённый товар, ст. 26.1 ЗоЗПП).
6.3. При отказе Ozon в доставке — полный возврат средств в течение 3-5 дней.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за ошибки в данных, указанных Покупателем.
7.2. Продавец не несёт ответственности за работу сторонних сервисов (Ozon, ЮKassa, Telegram, MAX).
8. Контакты
Email: cx78@yandex.ru
Telegram/MAX: через боты на Сайте